Анализ
На этом этапе проводится вся аналитическая работа: аудит продукта, определение целевой аудитории и ее интересов, сравнительный анализ конкурентов.
Концепция
На этом этапе мы извлекаем смысл, ищем метафоры и придаем форму информации, полученной в ходе анализа. Так появляется концепция или прототип. Если клиенту нужен брендинг, мы разрабатываем 2-3 страницы фирменного стиля. Если интерфейс, то мы делаем несколько экранов для раскрытия идеи.
Варианты
На этом этапе мы еще глубже погружаемся в проблему и продукт: работаем с обратной связью от клиента, исправляем ошибки, ищем новые подходы и предлагаем варианты концепций, пока не найдем правильное решение.
Разработка
Мы реализуем готовую концепцию или создаем цифровой продукт на основе прототипа: составляем график, устанавливаем контрольные точки для согласования с заказчиком и внесения корректировок.
Руководства
Для каждого нашего продукта - будь то веб-сайт, программное обеспечение, стратегия или фирменный стиль — мы создаем руководство пользователя — и только потом завершаем проект.